شرایط و قوانین استفاده از خدمات هاستیکا

قوانین و تعهدات عمومی کاربران

• افشا سازی آی‌پی و اطلاعات هر کدام از سرویس‌ها (اعم از سرور مجازی، هاستینگ، سرور اختصاصی و ...) به هر نحو خلاف قوانین سایت بوده و حق مسدود سازی حساب کاربر متخلف بدون اطلاع قبلی برای هاستیکا محفوظ خواهد بود.
• کاربر متعهد می‌شود که از سرویس‌های خود برای نفوذ، اختلال، خراب‌کاری و به دست آوردن غیرقانونی اطلاعات در شبکه اینترنت به هیچ نحوی استفاده نکند و هیچ‌گونه نرم‌افزار کنترل و بازدید از شبکه (Network Monitoring and Surfing Tool) را بدون مجوز کتبی از هاستیکا بر روی سرور‌های خود نصب نکند.
• استفاده از سرویس‌ها یا تجهیزات هاستیکا برای ایجاد یا ارسال ویروس‌ها، کرم‌ها یا تروجان‌های اینترنتی ممنوع است. در ضمن هر گونه تلاش برای ایجاد حملات DOS,DDOS و Email Bombing و Flood کردن یا Port Scanning ممنوع است.

قوانین مربوط به خدمات و سرویس‌ها

• خدمات آموزشی، مشکلات مربوط به کدنویسی سایت کاربر و… جزو وظایف هاستیکا نبوده و این گونه موارد در صورت تمایل کاربر ممکن است با پرداخت هزینه اضافه توسط هاستیکا قابل انجام باشد.
• تمامی کاربران می‌پذیرند به طور کلی مسئولیت بکاپ (نسخه پشتیبان) اطلاعات با خود آنان بوده و همه کاربران می‌بایست پشتیبان کلیه اطلاعات خود را در جایی خارج از تجهیزات و سرورهای هاستیکا نگهداری نمایند تا در صورت نیاز از آن استفاده نمایند.
• قرار دادن هرگونه اسکریپت که موجب خطر امنیتی برای سرورها شود و یا موجب اختلال در عملکرد شبکه یا سرورها گردد بدون اخطار قبلی حذف و وب‌سایت متخلف برای همیشه قطع می‌گردد.
• ارسال ایمیل انبوه از سرویس‌های هاستیکا ممنوع است. هیچ وب‌سایتی نمی‌تواند بیش از پانصد ایمیل در روز ارسال کند.

• کلیه کاربران می‌بایست قبل از پایان دوره سرویس نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند. در غیر این صورت پس از پایان دوره هیچ‌گونه اعتراضی مبنی بر قطع سرویس و یا حذف آن پذیرفته نمی‌باشد.
• در صورتی که تاریخ سررسید فاکتور شما پس از سومین اطلاعیه پرداخت بگذرد، ۱۰ درصد هزینه فاکتور به عنوان جریمه در عدم پرداخت به‌موقع هزینه سرویس شما به فاکتور شما اضافه می‌شود و می‌بایست پرداخت گردد.
• تنها سرویس و خدمتی که مشمول قانون برگشت وجه می‌باشد سرویس هاستینگ (میزبانی وب) بوده که کاربر می تواند نهایتا ظرف ۷ روز پس از خرید درخواست عودت وجه خود را به هاستیکا اعلام کند. شایان ذکر بوده در صورتی که کاربر یکی از سایر مفادهای این تفاهم‌نامه را نقض کرده باشد امکان لغو سرویس و برگشت وجه برای ایشان میسر نخواهد بود.
• هاستیکا (در صورت صلاحدید به هر دلیلی) مجاز به تغییر در قیمت سرویس‌های خود می‌باشد و تغییر در قیمت در صورت‌حساب دوره بعد تمامی کاربران منظور خواهد شد.

• هاستیکا متعهد می‌شود تمامی خدمات ذکر شده در وب‌سایت را به کاربر ارائه دهد. تمامی خدمات هاستیکا به همان شکلی که هستند ارائه می‌شوند و هیچ‌گونه گارانتی صریح و ضمنی (اضافه بر مواردی که در وب سایت قید گردیده) شامل آن‌ها نمی‌گردد. ضمناً با توجه به خارج از کنترل هاستیکا بودن برخی مسائل، هیچ‌گونه ضمانتی مانند بی‌عیب بودن دائمی سرویس‌ها، عدم قطعی، امنیت کامل یا مطابق نیاز خریدار بودن و… ارائه نمی‌شود. همه ضمانت‌های غیر کتبی در مورد سرویس‌های هاستیکا که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار می‌باشند.
• حق اضافه، حذف یا ویرایش احتمالی بندهای این تفاهم‌نامه در آینده برای هاستیکا محفوظ می‌باشد. کاربر موظف است به صورت دوره‌ای این قوانین و شرایط را مطالعه نموده و از آن اطلاع یابد. عدم اطلاع کاربر از این قوانین رافع مسئولیت کاربر نخواهد بود.